「ポプコレ」公式サイト

1配送先につき5,000円（税別）以上のお買い物で送料無料とさせていただきます。
ギフトとして商品を複数発送する場合、送料が個別に発生致します。全てお客様ご負担となります。

送料（ネコポス）A4サイズ以内で発送出来る商品については全国一律￥350（税別）で発送いたします。

• ネコポスは角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内・厚さ2.5cm以内・重さ1Kg以内です。
  対応可能な商品でも１配送あたりの注文数によってはネコポスで送れないことがございます。
• ネコポスをご希望されるお客様は、その旨備考欄へご記入ください（ご希望がなければ普通便でお送りします）
• ネコポスご利用の際は代金引換決済をご使用になれません。
• ネコポスは配送の追跡は出来ますが、配達日・配達時間帯のご指定はできません。
  ご指定のご住所の郵便受・メールボックス等への投函で完了となります（心配な方は普通便をご利用ください）
• 当ショップから発送後の荷物追跡情報をホームページから確認できます。
  クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム：http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

• 海外発送は行っておりませんので、予めご了承くださいませ。
  We are sorry to say that we are not able to ship abroad at this time.

商品代金を商品お受け取り時にお支払いいただく決済方法です。商品の配達員の方（ヤマト運輸）に商品代金をお支払い下さい。
￥300（税別）の代金引換手数料が必要です。出来る限りご注文日より７日以内でのお受け取り（お支払）をお願い致します。
また、お受け取りできなかった場合、当ショップに一旦返送後の再配達となるため、配達ご希望の場合は送料を再度頂戴致します。

クレジットカード決済・コンビニ決済・代金引換がご利用できます。

商品到着後７日以内とさせていただきます。詳しくは 特定商取引法に基づく表記 の不良品をご参照ください。

お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。事前に お問い合わせフォーム へご連絡いただいた後、着払いでお送りください。

午前11時迄のご注文で、通常3営業日以内に発送いたします（土日祝祭日・連休などの間のご注文はお届けが通常よりも遅れる場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご理解いただけますようお願い申し上げます）ポプコレの多くの商品は大量生産ではなくひとつひとつ手作りであったり、少量を丁寧に生産しているため、商品が欠品になっている場合はお届けまでにお時間をいただいく場合もございます。
発送に時間がかかりそうな場合は、ご注文後にあらためてEメールなどでご連絡させて頂きますので何卒ご了承ください。

• 発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は、弊社で責任を負いかねます。
• 当店に返送されたお荷物の再配達は原則致しません。再配達ご希望の場合は送料を再度頂戴致します。

• 弊社で悪質と判断した場合は、いかなる場合も一切の返品交換のご相談を致しかねますのでご了承下さい。
• セール品訳あり商品等、割引商品（会員割引は含みません）の返品交換はご対応致しかねますのでご了承下さい。
• 返品・交換の際、事前にメール連絡がない状態でお送り頂いただくと、荷物を受け取ることが出来ない場合がございます。
  その場合の送料はお客様のご負担になります。必ず事前にご連絡をお願いします。